«Si solo tienes una bala, analiza el customer journey y entiende bien la experiencia de tu cliente»
Borja Martín Garreta es sociólogo y ha dedicado su carrera a entender a las personas y los negocios a través
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ciencias del comportamiento
«Habrá pensiones, pero seguirá siendo importante separar parte de nuestros ingresos para el consumo futuro»
Diego Valero Carreras es doctor en Economía y actuario. Preside la firma especializada en pensiones, Novaster y es CEO Fundador
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«Behavioral Economics está siendo muy relevante en la estrategia de diferenciación del BBVA»
Álvaro Gaviño González es ingeniero informático, posee también un Máster en Inteligencia Artificial y lleva vinculado al BBVA desde hace
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«La experimentación puede ser costosa, pero lo es más lanzar productos que no son útiles»
Paula Cuevas López es psicóloga y behavioral researcher en The Cocktail Analysis. Está doctorada en Ciencias del Comportamiento con orientación
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Las 3 leyes del comportamiento humano, según Aline Holzwarth
Las 3 leyes del comportamiento humano es el título del último artículo de la psicóloga Aline Holzwarth, responsable de Behavioral
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«La incertidumbre es la asesina de la conversión»
Daniel Solana Tacón estudió Filosofía y Letras a la vez que Diseño sin saber, en un principio, lo mucho que
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«Aplicar Behavioral Economics al diseño te permite cambiar percepciones en las personas»
Diego Rufo Helguera es filósofo y design manager en The Cocktail. Confiesa ser un amante del cine, hecho que impacta
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La motivación, el componente menos previsible y fiable del comportamiento, según Fogg
«Casi todas las personas creen que la motivación es el motor básico que mueve el cambio de comportamiento, pero suele
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«Hay un vacío de conocimiento en muchas empresas sobre cómo toman decisiones sus clientes»
Álvaro Marín Soré es responsable de Behavioral Economics en The Cocktail Analysis. Además, ejerce como profesor de esta disciplina y
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COM-B, el modelo que explica el comportamiento de los pacientes no adherentes
Según Farmaindustria, en España, el 50% de los pacientes crónicos no son adherentes a los tratamientos prescritos. Este hecho, inevitablemente,
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