«Si solo tienes una bala, analiza el customer journey y entiende bien la experiencia de tu cliente»
Borja Martín Garreta es sociólogo y ha dedicado su carrera a entender a las personas y los negocios a través
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DeadHappy, seguros de vida para atraer a la generación millennial
Hace un tiempo, IBM publicaba un artículo titulado Why aren’t millennials buying life insurance? en el que se analizaban las
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«La investigación ayuda a reducir la incertidumbre y a tomar decisiones más informadas»
Lucía Palacios Fernández es psicóloga y está especializada en UX Research y diseño de servicios. Lleva casi 20 años inmersa
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