Experiencias que se recuerdan: Economía Conductual aplicada al sector asegurador
Para la Asociación DEC, «la experiencia del cliente (CX) es el recuerdo que se genera en la mente del consumidor
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Bancaseguros
«España ha avanzado mucho en la aplicación de Behavioral Economics en la empresa privada, especialmente en el sector financiero»
Victoria Valle Lara es economista y descubrió la disciplina de Behavioral Economics en 2009, casi al final de su licenciatura.
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NudgeFest, un evento dedicado a entender y modificar el comportamiento
El próximo 19 de octubre tendrá lugar la primera edición del NudgeFest, un evento sobre Ciencias del Comportamiento para arquitectos
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«El comportamiento de los españoles ha cambiado: ya no son tan fieles a su banco y diversifican sus relaciones financieras»
Ana Delia Revilla Pérez es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y diplomada en Ciencias Empresariales. Es directora de Desarrollo
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«Al lanzar un producto, compites contra la preferencia de las personas por quedarse con una opción menos adecuada por inercia»
Guillermo Ponce Sabido es licenciado en Negocios y Relaciones Internacionales. Un MBA le ayudó a entender cómo el Marketing, los
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«Los behavioral data ayudan a comprender cómo los clientes toman decisiones y cómo interactúan con los productos y servicios»
David Arroyo Fernández es economista especializado en digitalización y comportamiento, un conocimiento que aplica desde hace 25 años en Liberbank
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«La gamificación es mucho más que otorgar puntos y medallas a los usuarios. Es llevar a cabo un diseño de motivación»
Carlos Hoyos Brown es psicólogo social, docente y consultor de Behavioral Design & Gamification en Octalysis, un camino al que
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«El contexto neutro no existe, siempre influye en el comportamiento de las personas»
Beatriz Busto Freixa es economista, directora adjunta y head of Behavioral Economics en Neovantas. Fue precisamente en esta consultora donde,
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DeadHappy, seguros de vida para atraer a la generación millennial
Hace un tiempo, IBM publicaba un artículo titulado Why aren’t millennials buying life insurance? en el que se analizaban las
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«Habrá pensiones, pero seguirá siendo importante separar parte de nuestros ingresos para el consumo futuro»
Diego Valero Carreras es doctor en Economía y actuario. Preside la firma especializada en pensiones, Novaster y es CEO Fundador
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