{"id":28,"date":"2021-08-18T17:09:55","date_gmt":"2021-08-18T17:09:55","guid":{"rendered":"https:\/\/40039355.servicio-online.net\/comportamiento\/?p=28"},"modified":"2022-07-14T11:46:01","modified_gmt":"2022-07-14T11:46:01","slug":"por-que-tomamos-decisiones-imperfectas-incluso-en-plena-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/index.php\/2021\/08\/18\/por-que-tomamos-decisiones-imperfectas-incluso-en-plena-pandemia\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 tomamos ‘decisiones imperfectas’, incluso en plena pandemia?"},"content":{"rendered":"\n

Los gobiernos de todo el mundo han intentado poner freno a la pandemia por coronavirus cerrando negocios y colegios, limitando la circulaci\u00f3n de las personas, confinando a la poblaci\u00f3n y divulgando recomendaciones para evitar contagios. Pero hasta que la vacuna no logre la ansiada inmunidad sigue siendo necesario que el comportamiento de la poblaci\u00f3n sea acorde a la situaci\u00f3n que estamos viviendo.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, el estudio Sesgos cognitivos en la comunicaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de la covid-19 <\/strong><\/a><\/em>defiende la importancia que tienen las ciencias del comportamiento aplicadas a la gesti\u00f3n sanitaria de la pandemia. Sus autores resaltan \u201cla necesidad de apelar a la motivaci\u00f3n colectiva y a una percepci\u00f3n del riesgo acorde a las circunstancias\u201d, adem\u00e1s de llevar a cabo un an\u00e1lisis de los sesgos cognitivos que podr\u00edan explicar \u201cla imperfecta toma de decisiones individuales de la poblaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Los sesgos cognitivos son atajos que emplea el cerebro cuando procesa informaci\u00f3n, pero puede llegar a entorpecer la toma de decisiones y provocar un comportamiento irracional o incorrecto.<\/p>Daniel Kahneman y Amos Tversky <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 no decidimos bien a pesar de la pandemia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El trabajo subraya que las personas no siempre act\u00faan de la forma m\u00e1s correcta frente al coronavirus y se apoya en las teor\u00edas de Tversky y Kahneman para explicar como determinados sesgos conductuales o heur\u00edsticos cognitivos puede llegar a interferir en nuestra racionalidad<\/strong>. Estos autores afirman que \u201clos sesgos cognitivos son atajos que emplea el cerebro cuando procesa informaci\u00f3n, pero puede llegar a entorpecer la toma de decisiones y provocar un comportamiento irracional o incorrecto\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, estamos expuestos a altas dosis de incertidumbre por lo que nuestro cerebro recurre a\u00fan m\u00e1s a estos sesgos para dar respuesta -de forma r\u00e1pida e impulsiva- a las situaciones nuevas derivadas de la pandemia. De esta forma, conocer estos sesgos es importante porque nos permite responder con determinados mecanismos y promover conductas socialmente responsables. En el informe, se presentan los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

\n
Aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida<\/h5>\n\n\n\n

Kahneman y Twersky explicaron preferimos evitar una p\u00e9rdida que obtener una ganancia<\/strong>. En el contexto de pandemia, los autores de este informe destacan que el sentir de la poblaci\u00f3n va encaminado a pensar m\u00e1s en aquello que pierden con la crisis sanitaria que en lo que est\u00e1n ganando con las medidas de prevenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Efecto de arrastre<\/h5>\n\n\n\n

El sesgo anterior nos lleva hacia el bandwagon<\/em> o efecto arrastre. Consiste en el que los individuos reproducen aquello que hace la mayor\u00eda de personas<\/strong>, con independencia de si es lo correcto o no. El ejemplo m\u00e1s claro en esta pandemia han sido los episodios en los que muchas personas acud\u00edan a los supermercados a adquirir m\u00e1s productos de los necesarios (recordemos las compras compulsivas de papel higi\u00e9nico) por miedo a quedarse sin existencias y ante el comportamiento de p\u00e1nico se produc\u00eda el efecto arrastre.<\/p>\n\n\n\n

Poco valor a las consecuencias del largo plazo<\/h5>\n\n\n\n

El ritmo fren\u00e9tico al que estamos sometidos produce que esperemos consecuencias y resultados de nuestras acciones a corto plazo. <\/strong>Por eso, \u201cen el momento en que nuestro comportamiento implique una serie de consecuencias que no se ver\u00e1n hasta el largo plazo, la motivaci\u00f3n de ejercerlos disminuye considerablemente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Autopercepci\u00f3n optimista<\/h5>\n\n\n\n

Consiste en la creencia de que es poco probable que nos sucedan cosas malas. \u201cLas personas a menudo sobreestiman la probabilidad de eventos positivos<\/strong> y subestiman la probabilidad de que ocurran eventos negativos en el futuro\u201d. De esta forma, este sesgo puede hacer que los individuos se sientan menos vulnerables que otros colectivos<\/strong>. Los autores se\u00f1alan, como ejemplo, como al principio de la pandemia, se dec\u00eda que el coronavirus afectaba especialmente a personas de edades avanzadas, por lo que los j\u00f3venes y las personas de mediana edad no se sent\u00edan amenazados y podr\u00edan llegar a menospreciar las medidas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Sesgo de confirmaci\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n

\u201cEs la tendencia a buscar e interpretar informaciones que confirman nuestras percepciones o creencias<\/strong>. As\u00ed, se le da m\u00e1s importancia a los argumentos que refuerzan nuestras ideas preconcebidas que a aquellos que las contradicen\u201d. Este sesgo aparece con las noticias falsas o conspiranoicas sobre el origen del virus. <\/p>\n\n\n\n

Sesgo de statu quo<\/em><\/h5>\n\n\n\n

El individuo no asume una situaci\u00f3n de cambio y seguir\u00e1 actuando de forma habitual. <\/strong>Los autores explican que este sesgo ha aparecido en respuesta a las medidas de control ejercidas por el Estado. Tambi\u00e9n subrayan el peligro que puede conllevar para la salud p\u00fablica si adem\u00e1s se asocia esta actitud rebelde a un atractivo para los dem\u00e1s, como pueden ser los m\u00e1s j\u00f3venes. Recomiendan apelar a los influencers<\/em> y hablan de la utilidad que han tenido hashtags como #YoMeQuedoEnCasa<\/strong> motivando a los usuarios de las redes sociales a cumplir las recomendaciones sanitarias y creando un sentimiento de unidad.<\/p>\n\n\n\n

Sesgo de la disponibilidad<\/h5>\n\n\n\n

Consiste en \u201csobrestimar aquella informaci\u00f3n que se nos presenta m\u00e1s disponible y accesible, considerando que aquello que nos viene a la mente es lo m\u00e1s com\u00fan o importante<\/strong>\u201d. Aplicado a la pandemia, el estudio describe dos escenarios:<\/p>\n\n\n\n

Personas que tienen la percepci\u00f3n de que la mayor\u00eda de la sociedad se salta las normas<\/strong> debido a que sus conocidos lo hacen o a la exposici\u00f3n de este tipo de informaci\u00f3n en los medios de comunicaci\u00f3n. Los autores subrayan que este tipo de casos es importante reforzar la idea de que la mayor\u00eda de los ciudadanos son responsables y cumplen las normas con el fin de evitar emociones negativas o que estas personas sientan que su aislamiento y responsabilidad son vulnerados por quienes no siguen las recomendaciones sanitarias.<\/p>\n\n\n\n

Individuos que reciben constantemente informaci\u00f3n sobre conocidos y familiares que han enfermado<\/strong> y est\u00e1n en estado grave. Es probable que esta persona act\u00fae desde el miedo y se sienta m\u00e1s vulnerable. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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