{"id":2668,"date":"2022-09-14T10:51:59","date_gmt":"2022-09-14T10:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/?p=2668"},"modified":"2022-09-15T12:46:55","modified_gmt":"2022-09-15T12:46:55","slug":"la-experimentacion-puede-ser-costosa-pero-lo-es-mas-lanzar-productos-que-no-son-utiles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/index.php\/2022\/09\/14\/la-experimentacion-puede-ser-costosa-pero-lo-es-mas-lanzar-productos-que-no-son-utiles\/","title":{"rendered":"\u00abLa experimentaci\u00f3n puede ser costosa, pero lo es m\u00e1s lanzar productos que no son \u00fatiles\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/paula-cuevas-l\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Paula Cuevas L\u00f3pez<\/a> es psic\u00f3loga y <em>behavioral researcher<\/em> en <a href=\"https:\/\/tcanalysis.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">The Cocktail Analysis<\/a>. Est\u00e1 doctorada en Ciencias del Comportamiento con orientaci\u00f3n al an\u00e1lisis de la conducta. Fue en esta experiencia educativa donde comenz\u00f3 a relacionarse con la disciplina de <em>Behavioral Economics<\/em>, meti\u00e9ndose de lleno en esta rama. Tambi\u00e9n es docente en La Nave Nodriza con el taller <em><a href=\"https:\/\/lanavenodriza.com\/fundamentos-de-behavioral-economics-aplicado-al-diseno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Fundamentos de Behavioral Economics aplicado al dise\u00f1o<\/a><\/em> junto a dos miembros de su equipo &#8211;<a href=\"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/index.php\/2022\/05\/05\/hay-un-vacio-de-conocimiento-en-muchas-empresas-sobre-como-toman-decisiones-sus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c1lvaro Mar\u00edn<\/a> y <a href=\"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/index.php\/2022\/07\/25\/aplicar-behavioral-economics-al-diseno-te-permite-cambiar-percepciones-en-las-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diego Rufo<\/a>-, que pr\u00f3ximamente celebra su tercera edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">En el taller has defendido la necesidad de seguir llevando a cabo experimentos sobre el comportamiento\u2026<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Ya existe mucha literatura, pero todav\u00eda nos quedan muchas cuestiones por saber, porque los experimentos pueden haberse hecho en otros contextos, con otras personas y los problemas pueden ser otros. Siempre hay una nueva manera de abordar los retos y se puede encontrar una perspectiva diferente de ver la fotograf\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 aportan los experimentos?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo bonito de los experimentos es que estamos probando nuestro intelecto y las teor\u00edas del comportamiento todo el tiempo. Tambi\u00e9n te permiten identificar y entender las condiciones contextuales que pueden propiciar determinados comportamientos, adem\u00e1s de contrastar con datos las hip\u00f3tesis, que previamente se han elaborado, sobre c\u00f3mo act\u00faan las personas en distintos contextos de toma de decisiones. Adem\u00e1s, podemos observar la conducta de los individuos y acceder a donde a trav\u00e9s de la palabra no es posible. De hecho, existe una l\u00ednea de estudio que analiza la correspondencia entre lo que dicen las personas y la conducta que llevan a cabo. Por eso, la parte bonita de <em>Behavioral Economics<\/em> es que es posible saber m\u00e1s sobre aquellos comportamientos que no somos capaces de declarar.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Los experimentos te permiten identificar y entender las condiciones contextuales que pueden propiciar determinados comportamientos.<\/p><cite>Paula Cuevas<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el proceso para llevar a cabo un experimento?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En primer lugar, se lleva a cabo el dise\u00f1o experimental, es decir, se define el plan y la estrategia de investigaci\u00f3n con el fin de obtener respuestas que permitan contrastar las hip\u00f3tesis. Aqu\u00ed, es necesario incluir los subprocesos de definir a nivel operacional la conducta target identificando lo que queremos medir -variable dependiente- y c\u00f3mo queremos hacerlo. Tambi\u00e9n determinaremos la variable independiente, es decir, aquella que queremos manipular. En este punto, es relevante definir las condiciones experimentales, como la muestra o el tipo de dise\u00f1o, y finalmente se mide y analiza.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"872\" height=\"298\" src=\"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/proceso_experimentacion_conductual.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2686\" srcset=\"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/proceso_experimentacion_conductual.png 872w, https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/proceso_experimentacion_conductual-300x103.png 300w, https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/proceso_experimentacion_conductual-768x262.png 768w, https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/proceso_experimentacion_conductual-575x198.png 575w\" sizes=\"auto, (max-width: 872px) 100vw, 872px\" \/><figcaption><em>Recreaci\u00f3n de un fragmento de la presentaci\u00f3n \u2018Fundamentos de Behavioral Economics aplicado al dise\u00f1o\u2019<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos experimentos ayudan a optimizar recursos?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Es cierto que para llevar a cabo experimentos es necesario tener personas con la formaci\u00f3n adecuada y encontrar recursos e incentivos para aquellos individuos que van a participar. La experimentaci\u00f3n puede ser costosa, pero lo es m\u00e1s lanzar productos o servicios que no son \u00fatiles o aplicaciones que nadie utiliza. Y la raz\u00f3n es no haber estudiado, por ejemplo, el contexto o sus usuarios. Al final es necesario volver a caminar sobre los pasos dados por no haber hecho las hip\u00f3tesis, las preguntas o los experimentos adecuados.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Se lleva a cabo el experimento y despu\u00e9s es necesario contarlo. \u00bfSe aplica tambi\u00e9n <em>Behavioral Economics<\/em> en comunicaci\u00f3n?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Es posible. La disciplina de <em>Behavioral Economics<\/em> tiene muchas aplicaciones: <em>research<\/em>, copywriting\u2026 Cuando obtengo los <em>insights<\/em> tengo que comunicarlos internamente pero tambi\u00e9n de forma externa. Necesito encontrar el encuadre y las palabras correctas para poder llegar a la persona con mi idea. Si transmito los conceptos de forma err\u00f3nea, puedo hacer valer menos el producto o servicio que he dise\u00f1ado o incluso movilizar una conducta hacia donde no es preciso. En las verbalizaciones o incluso en los correos electr\u00f3nicos, esta disciplina tiene mucha importancia.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son tus principales herramientas en el d\u00eda a d\u00eda?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mi principal herramienta es Google Acad\u00e9mico. Cuando un cliente acude a m\u00ed con un problema, lo primero que hago es buscar <em>papers<\/em> porque probablemente su desaf\u00edo no es nuevo. Con seguridad, alg\u00fan individuo lo pens\u00f3 antes y lo estudi\u00f3, aunque sea en poblaciones diferentes a las nuestras. Entonces ves sus hip\u00f3tesis, soluciones o preguntas, que suelen ser muy \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Escuchamos continuamente hablar del metaverso, \u00bfla disciplina de <em>Behavioral Economics<\/em> puede aportar valor en este entorno?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/ministeriodelcomportamiento.es\/index.php\/2022\/03\/30\/los-cambios-del-comportamiento-que-han-propiciado-el-metaverso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metaverso<\/a> es un contexto, es una situaci\u00f3n. Con <em>Behavioral Economics<\/em> es posible modificar la arquitectura de la informaci\u00f3n y de las decisiones, por lo que podr\u00eda tener un peso fundamental en el metaverso. A\u00fan tenemos que ver la evoluci\u00f3n de este entorno pero no deber\u00edamos perder de vista los ambientes artificiales y como afectan a las personas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Con Behavioral Economics es posible modificar la arquitectura de la informaci\u00f3n y de las decisiones, por lo que podr\u00eda tener un peso fundamental en el metaverso.<\/p><cite>Paula Cuevas<\/cite><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paula Cuevas L\u00f3pez es psic\u00f3loga y behavioral researcher en The Cocktail Analysis. 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